Versand
1. Allgemeine Versandinformationen
- Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz und in alle europäischen Länder.
- Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet, ausgenommen Feiertage.
- Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
2. Versandoptionen und -kosten
Schweiz:
- Kostenloser Versand
- Lieferzeit: 2-3* Werktage
Europa:
- Versandkosten: EUR 6
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über EUR 80
- Lieferzeit: 5-7* Werktage
*Bei den angegebenen Versandzeiten handelt es sich um die von unseren Versandpartnern geschätzte, übliche Beförderungsdauer. Feiertage, Streiks, Fehler der Post oder in der angegebenen Adresse, Überlastung der Post oder unvorhersehbare Vorkommnisse können die Zustellung verzögern. Es kann daher keine Garantie für ein bestimmtes Zustellungsdatum übernommen werden.
3. Sendungsverfolgung- Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält.
- Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung online verfolgen.
- Für Bestellungen innerhalb der Schweiz fallen keine Zollgebühren an.
- Bei internationalen Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informiere dich bei deiner örtlichen Zollbehörde über mögliche Kosten.
- Sollte deine Sendung bei Ankunft beschädigt sein, nimm bitte sofort Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
- Bewahre die Originalverpackung und den beschädigten Artikel auf, da wir möglicherweise Fotos und zusätzliche Informationen zur Bearbeitung deiner Reklamation benötigen.
Für Fragen oder weitere Informationen zu unseren Versandrichtlinien wende dich bitte an unseren Kundenservice:
- E-Mail: info@tijdajewelry.com